系統軟件升級服務(wù)概述
系統軟件升級服務(wù)是指客戶(hù)現有軟件系統因版本老舊、功能不足或其他異常因素導致的無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)自身更高層次業(yè)務(wù)需求的情況下，
宇視科技通過(guò)升級系統軟件來(lái)達到客戶(hù)對新功能或業(yè)務(wù)需求的滿(mǎn)足。
系統軟件升級服務(wù)內容
宇視科技目前可向用戶(hù)提供的軟件升級服務(wù)內容如下：
| 系統軟件升級服務(wù) | ||
|---|---|---|
| 服務(wù)項目模塊 | 內容說(shuō)明 | |
| 信息收集 | 梳理客戶(hù)在網(wǎng)設備詳情，包括系統架構、設備類(lèi)型、軟件版本、補丁版本、IP地址、定制情況以及對接情況等。并輸出詳細清單。 | |
| 方案評估 | 客戶(hù)現網(wǎng)設備詳情提交公司技術(shù)專(zhuān)家組，專(zhuān)家組成員針對客戶(hù)現網(wǎng)環(huán)境，確認軟件升級的版本號及補丁號，并梳理升級潛在風(fēng)險及規避辦法，出具現場(chǎng)軟件升級指導書(shū)。 | |
| 數據備份 | 現場(chǎng)實(shí)施升級前，專(zhuān)家組成員現場(chǎng)備份客戶(hù)系統數據庫、配置參數等重要數據，降低客戶(hù)數據在升級過(guò)程中滅失風(fēng)險。 | |
| 軟件升級 | 專(zhuān)家組成員現場(chǎng)按照升級指導書(shū)實(shí)施軟件升級，整個(gè)專(zhuān)家團隊做好應急保障。升級完成后，對升級前客戶(hù)需要的新業(yè)務(wù)功能進(jìn)行配置調試。 | |
| 現場(chǎng)培訓 | 現場(chǎng)培訓指導客戶(hù)使用新的系統軟件，協(xié)助客戶(hù)快速上手。 | |
| 驗收移交 | 升級配置完畢，檢查系統各項業(yè)務(wù)功能，確?？蛻?hù)系統恢復正常運行。 | |
客戶(hù)獲益
體驗更優(yōu)越
新軟件通過(guò)新的技術(shù)或代碼，優(yōu)化軟件結構，能夠讓客戶(hù)業(yè)務(wù)體驗更流暢、更人性化、更智能化。
系統更安全
軟件升級可解決老版本軟件可能存在的一些風(fēng)險項，更能保障業(yè)務(wù)系統運行穩定。
功能更全面
通過(guò)軟件升級，客戶(hù)可享受到新版本軟件帶來(lái)的新功能及新服務(wù)，兼容原有設備。
浙公網(wǎng)安備 33010802004032號
